Política de privacidad

Este sitio es responsable del procesamiento de los datos personales que recibe y posteriormente transfiere a un tercero que actúa como agente en su representación para revisión gramatical entre otros como parte del servicio.

​

Sujeto al cumplimiento regulatorio de la Comisión Federal de Comercio de Canada y EE.UU.

​

Esta Política de privacidad se aplica a la información de carácter personal que le es propia, la cual recogemos, usamos y procesamos al ser usted usuario de nuestra página web y/o cliente.

​​

Nuestra página web puede contener iconos y/o enlaces que le redirigen a páginas web de terceros. Tenga en cuenta que nosotros no gestionamos estas páginas, por lo que no podemos asumir ninguna responsabilidad de la información y contenido que aportan y/o de la correcta provisión de funcionalidades y/o servicios ofrecidos por estos, puesto que no ejercemos control sobre ellos. Estas páginas web de terceros están vinculadas a sus propias políticas de privacidad y cookies.

​

La información personal que recogemos de su parte es la siguiente:

​

• Interacciones directas: es la información recogida de su interacción con nosotros cuando cumplimenta los formularios de nuestra página web (como el Formato electrónico de viaje) y/o cuando contacta con nuestro departamento de atención al cliente por los canales establecidos, como el chat de la página web, posts, correo electrónico o teléfono.

• Tecnologías automatizadas: recogemos automáticamente información como su dirección IP, las secciones de nuestra web que consulta o la cantidad de tiempo que pasa en nuestra página mediante el uso de las cookies, tanto nuestras como de terceros.

• Información de pago: únicamente solicitaremos su información de pago una vez haya completado el Formato electrónico de viaje y haya aceptado nuestros Términos y condiciones para poder proceder al pago de dicho formulario. La información recogida se enviará de manera segura a nuestros proveedores del servicio de pago, los cuales se encuentran registrados, para autorizar la transacción. En ningún caso visualizamos o accedemos a la información completa de su tarjeta de crédito o de débito. Es responsabilidad del cliente el no acceder, aportar o enviar la información de su tarjeta a través de otros canales no autorizados por la compañía.

 

Tenga en cuenta que solo se le requerirá su información personal cuando sea estrictamente necesario para cumplir con los propósitos arriba mencionados. Por este motivo, si nos proporciona más información de la requerida, consiente que sea procesada para los propósitos por los que la envía.

​

El usuario debe proporcionar su información personal y/o privada de manera exacta, actualizada y completa para poder presentar correctamente su formato de viaje y/o gestionar dicha información y/o la solicitud de asistencia técnica. No nos haremos responsables de circunstancias que escapen a nuestro control en caso de que se nos aporte información del usuario errónea, incompleta y/o fraudulenta.

Si proporciona datos personales de terceros, ya sean estos menores o adultos, garantiza que les ha informado sobre los fines con los que la compañía procesará sus datos personales y que ha obtenido su consentimiento previo y expreso a transmitirnos dichos datos personales.

Si proporciona información personal de un menor, nos garantiza que es su progenitor o tutor legal.

 

Nunca compartiremos la información personal para fines de publicidad o comercio.

 

Si visita nuestros sitios web o utiliza nuestros servicios desde ubicaciones fuera de los Estados Unidos y Canada, tenga en cuenta que la información que nos proporciona a través del uso de nuestros sitios web o nuestros servicios puede ser transferida y procesada en países distintos del país desde el cual usted vio nuestros sitios web o utilizó nuestros servicios, incluidos los Estados Unidos y Canada.

Al pagar y utilizar nuestros servicios privados, confirma que reconoce las declaraciones anteriores, que ha revisado y comprendido nuestros Términos, Privacidad y nuestras Políticas de reembolso, y que ha leído y comprendido este Aviso legal.